Tien jaar kostte het Amy Berg om via de erven van Jeff Buckley (1966-1997) toegang te krijgen tot zijn archief. Daaruit put ze rijkelijk voor deze documentaire over het leven van de man die in korte tijd een muzikaal icoon werd – dankzij zijn haast hemelse stem die in de hoogte alleen maar aan kracht won, dat ene fenomenale album, Grace, en zijn dood op dertigjarige leeftijd, die de muziekwereld verbijsterd achterliet. In een energieke montage rijgt de film momenten aaneen vanaf zijn kindertijd tot aan die tragische dood.